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James Thurber
Gute Fragen - der Schlüssel zu positiven (Weihnachts) - Gesprächen
Schwupps – und schon ist wieder Dezember. Mehrere Weihnachtsessen und Familienfeiern stehen an. Freuen Sie sich darauf? Oder graut Ihnen vor oberflächlichen Gesprächen, konfliktbeladenen Begegnungen oder betretenem Schweigen? Was könnten Sie dazu beitragen, dass Ihre Weihnachtsfeste von wertvollen Gesprächen und herzlichen Beziehungen geprägt sind?
Ein wichtiger Schlüssel dazu sind gute Fragen. Die richtige Frage zur rechten Zeit kann eine ganze Familienfeier oder ein Geschäftsmeeting „retten“. Was sind gute Fragen, die Gedanken und Herzen der Menschen bewegen?
Offene Fragen: Fragen, die mit Ja oder Nein beantwortet werden können, führen oft nicht weiter. Sogenannte W-Fragen öffnen das Gespräch und geben dem Gegenüber Raum zu erzählen. Wer, was, weshalb, wozu, wo, wann, womit, wie, …
Passende Fragen: Gute Fragesteller spüren, was angemessen ist in Bezug auf die Situation, die Tiefe der Beziehung und die Interessen des Gegenübers. Sie holen das Gegenüber dort ab, wo es steht. Es geht um Beziehung und nicht um ein Kreuzverhör J
Überraschende Fragen öffnen eine andere Perspektive und führen zu neuen, inspirierenden Gedanken.
Herausfordernde Fragen regen das „Selberdenken“ der Menschen an und fordern sie auf, Farbe zu bekennen.
Lösungsorientierte Fragen führen von Klage, Jammern und Kritik zu hilfreichen, hoffnungsvollen Ansätzen.
Wichtig! Zuhören nicht vergessen!
Wer mit guten Fragen die Menschen zum Reden bringt, sollte unbedingt auch bereit sein zuzuhören und darauf verzichten, die gescheite Antwort selber zu geben und von sich zu erzählen.
Auch wir vom Praxisteam stellen Ihnen zielführende Fragen und hören Ihnen gerne zu.
Fröhliche Weihnachten!
Reini Kiener